Standard di Reso e Politica Rimborsi
Diritto alla riflessione
Per assicurare una spesa senza pensieri, garantiamo il diritto di ripensamento su ogni transazione conclusa online. Il termine massimo per avvalersi di tale opzione è fissato in due settimane dalla data di ricezione. Tale misura è volta a tutelare il consumatore, offrendo la possibilità di visionare il prodotto dal vivo, esattamente come accadrebbe in un negozio fisico.
Criteri di accettabilità
Accettiamo la restituzione solo di articoli che risultano essere in stato di nuovo. Ciò significa che non devono essere stati indossati, lavati o modificati in alcun modo. Eventuali manuali d’uso, certificati di autenticità o accessori inclusi nella confezione devono essere presenti all’interno del pacco. Resi incompleti o visibilmente utilizzati non potranno beneficiare della procedura di rimborso.
Riaccredito della somma
Il rimborso verrà processato con la massima celerità possibile dopo l’ispezione tecnica della merce. La somma dovuta verrà accreditata direttamente sulla carta o sul conto corrente originario. Ti ricordiamo che la tempistica effettiva di visualizzazione del saldo dipende esclusivamente dagli accordi contrattuali tra l’utente e il proprio istituto di credito o gestore di pagamenti elettronici.